Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Jessica Sanders (Sanders Umzüge).
Kontakt wie oben. Adresse: Annenstraße 45b, 26789 Leer (Ostfriesland).

2. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie unser Formular nutzen oder einen Rückruf anfordern, erfassen wir unter anderem:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Umzugsdetails (Auszugsadresse, Einzugsadresse, Etage, Trageweg, Terminwunsch, Anmerkungen)

3. Wofür wir diese Daten nutzen

Wir verwenden Ihre Angaben ausschließlich zur Angebotserstellung, zur Terminabstimmung, zur Vorbereitung des Umzugs / der Entrümpelung und zur Kontaktaufnahme (Rückruf oder E-Mail). Das geschieht zur Anbahnung bzw. Durchführung eines möglichen Auftrags.

4. Keine Werbung / kein Spam

Wir geben Ihre Daten nicht für Werbezwecke weiter und kontaktieren Sie nicht zu Fremdwerbung. Eine Übermittlung an externe technische Dienstleister erfolgt nur, soweit dies für eine von Ihnen genutzte Website- oder Anfragefunktion beziehungsweise für die Bearbeitung und Durchführung eines möglichen Auftrags erforderlich ist. Die auf dieser Website eingesetzten externen technischen Dienste werden in den folgenden Abschnitten näher beschrieben.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Anfrage so lange, wie es für die Bearbeitung, Abstimmung und Durchführung des möglichen Auftrags erforderlich ist und solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit nach den Vorgaben der DSGVO. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

7. Cookies / Tracking

Diese Website setzt nach aktuellem Stand keine Marketing- oder Tracking-Cookies. Für technisch notwendige Funktionen können Browser-Speicher und externe technische Dienste eingesetzt werden, wie in den folgenden Abschnitten beschrieben. Ein Marketing- oder Tracking-Cookie-Banner wird daher derzeit nicht eingesetzt.

8. Lokaler Formular-Zwischenspeicher

Damit bereits eingegebene Formulardaten bei einem versehentlichen Neuladen oder Seitenwechsel nicht sofort verloren gehen, kann diese Website Eingaben vorübergehend im lokalen Speicher des Browsers (localStorage) sichern. Die lokal gespeicherten Angaben verbleiben zunächst auf dem jeweiligen Endgerät und werden nicht allein durch diese Zwischenspeicherung an Sanders Umzüge übertragen.

Formularentwürfe werden technisch mit einer Gültigkeitsdauer von höchstens 24 Stunden gespeichert. Nach Ablauf werden sie nicht mehr in das Formular zurückgeladen und beim nächsten Aufruf des betreffenden Formulars aus dem lokalen Speicher entfernt. Nach einer erfolgreichen Übermittlung werden gespeicherte Formulardaten als gesendet markiert; je nach Formulartyp beträgt die anschließende Gültigkeitsdauer etwa eine bis höchstens 24 Stunden, bevor sie beim nächsten Aufruf entfernt werden. Sie können lokale Website-Daten außerdem jederzeit über die Browser-Einstellungen löschen.

9. Adressvorschläge, Geocoding und Routenberechnung (Geoapify)

In Formularen mit Start-, Ziel- oder Adressfeldern nutzt die Website Geoapify für Adressvorschläge, Geocoding und die technische Berechnung von Entfernungen beziehungsweise Routen. Wenn Sie entsprechende Adressfelder verwenden, können die eingegebenen Adressbestandteile sowie technisch erforderliche Verbindungsdaten an Geoapify übermittelt werden, damit Vorschläge und Routeninformationen bereitgestellt werden können.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung der von Ihnen genutzten Adress- und Routenfunktionen. Die auf der Website eingesetzten Geoapify-Zugangsdaten sind technisch auf die vorgesehenen Website-Funktionen beschränkt.

10. Google Fonts

Für die Darstellung der Schriftart „Bebas Neue“ bindet diese Website Google Fonts ein. Beim Abruf der Schrift kann eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden. Dabei können technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere die IP-Adresse und Browserinformationen, verarbeitet werden. Google Fonts wird ausschließlich zur einheitlichen Darstellung der Website verwendet.

11. Technische Zustellsicherung bei Anfragen

Anfragen aus den Website-Formularen werden serverseitig verarbeitet und an Sanders Umzüge übermittelt. Falls die unmittelbare E-Mail-Zustellung technisch fehlschlägt, kann die Anfrage einschließlich der übermittelten Angaben, Anhänge und der intern erzeugten Anfrage-PDF vorübergehend in einem nicht öffentlich zugänglichen Serverbereich zwischengespeichert werden. Dadurch soll verhindert werden, dass eine bereits abgesendete Kundenanfrage allein wegen eines vorübergehenden Zustellfehlers verloren geht.

Diese technische Zwischenspeicherung wird ausschließlich zur Zustellung und Bearbeitung der Anfrage verwendet und nicht für Werbung oder Profilbildung. Erfolgreich nachgesendete beziehungsweise nicht mehr benötigte technische Warteschlangendaten werden wieder entfernt.